Zuhören, fragen, anregen

Eine klare Gliederung ist die wichtigste Voraussetzung für eine effektive (sach- und ergebnisbezogene) Diskussion, sie ist aber kein Allheilmittel!

Auch wenn sich Betriebsratsvorsitzender und -mitglieder genau an die vorgegebene Struktur halten, kann doch einiges schief gehen im Diskussionsablauf - dazu einige Beispiele:
Es beteiligen sich nur wenige und immer dieselben Betriebsratsmitglieder an den Diskussionen.
Die Schüchterneren werden "untergebuttert".
Gute Ideen oder hilfreiche Fragen werden nicht als solche erkannt und fallen unter den Tisch.
Diese Liste ließe sich leicht und fast unendlich fortführen. Nahezu jeder hat so etwas schon erlebt. Auch hier helfen wieder einige einfache Regeln bei der Sitzungsleitung:
  • Jedem Diskussionsteilnehmer genau zuhören! Keinen Beitrag unter den Tisch fallen lassen!
  • Gezielt vor allem den Diskussionsteilnehmern helfen, die sich wenig oder gar nicht an Diskussionen beteiligen!
  • Im richtigen Augenblick die richtigen Fragen stellen - Führen durch Fragen!
So schlicht aufgeschrieben mag das banal klingen. Wir müssen deshalb etwas tiefer "bohren", indem wir uns diese Regeln noch einmal ganz genau anschauen ...

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      • Regel 1: Genau zuhören! Auf jeden Beitrag eingehen! Alle Fragen aufgreifen! (...)
      • Regel 2: Der Diskussionleiter hilft denen, die sich nicht beteiligen! (...)
      • Regel 3: Diskussionsführung durch "richtiges" Fragen! (...)